Место на кладбище теперь можно будет забронировать онлайн, но бумаги всё равно понадобятся

С 1 декабря жители 21 региона смогут искать и покупать места для захоронений через «Госуслуги». На проект выделили 295,5 млн рублей. В единую базу загрузят данные о 14 тыс. кладбищ.

В Минцифры объясняют: сервис «упростит и ускорит доступ граждан к услугам в трудный период», снизит нагрузку на чиновников и сделает похоронный рынок прозрачнее. Система «Управление захоронениями» уже работает в шести регионах, ещё в 15 — внедряется.

Однако у экспертов другое мнение. Президент Ассоциации крематориев Алексей Сулоев отмечает, что пилотная эксплуатация выявила типичные проблемы: данные из реестров не стыкуются, на интерактивной карте нельзя выбрать участок, а при подзахоронении всё равно нужна бумажная волокита. В муниципалитетах, на которых лежит основная работа, не хватает денег, оборудования и специалистов.

Глава похоронного дома «Журавли» Илья Болтунов добавляет: получение «цифровой» услуги всё равно может свестись к личному визиту в администрацию кладбища для сверки документов. То есть эффект от цифровизации — под вопросом.

Пользователи соцсетей уже отреагировали. Одни возмущены: государство тратит 300 млн на то, что по закону должно предоставляться бесплатно. Другие иронизируют: скоро на «Госуслугах» можно будет выбрать кладбище по отзывам, оставить заявку и получить уведомление — «Время вышло».